ATENCION

La Defensoría del Pueblo brinda un servicio de atención, orientación y asesoramiento gratuito a los vecinos, con el objetivo de garantizar el acceso a sus derechos y acompañar la búsqueda de soluciones ante diversas problemáticas. La atención se realiza de manera presencial, telefónica y mediante acciones territoriales, promoviendo una escucha activa y un abordaje cercano a la comunidad.

A través de nuestros programas y espacios de atención brindamos asistencia en diferentes áreas:

Defensoría Presente

Programa de atención territorial mediante el cual la Defensoría acerca sus servicios a distintos sectores de la ciudad, instituciones y espacios comunitarios, facilitando el acceso a la información y la realización de consultas sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas. Inspirado en experiencias de atención itinerante que acercan la Defensoría a los vecinos

 

 

Defensoría en tu Barrio

Espacio de encuentro directo con los vecinos en los barrios de Oberá. A través de operativos y jornadas comunitarias, el equipo de la Defensoría recibe consultas, brinda asesoramiento personalizado, inicia gestiones y difunde información sobre derechos y servicios disponibles, fortaleciendo la presencia institucional en el territorio.