La Defensoría fortalece la atención inclusiva y accesible para toda la comunidad
La Defensoría fortalece la atención inclusiva y accesible para toda la comunidad
La Defensoría del Pueblo de Oberá reafirma su compromiso con una atención cercana, inclusiva y accesible para todas las personas que se acercan a la institución.
En esta oportunidad, una persona con discapacidad auditiva acudió a la Defensoría para plantear una situación que requería atención y acompañamiento. Con el objetivo de garantizar una comunicación adecuada y el pleno acceso a la atención, desde la institución se gestionó la presencia de una intérprete de Lengua de Señas Argentina.
Esta intervención permitió generar las condiciones necesarias para que la persona pudiera expresar su situación, ser escuchada y recibir orientación de manera clara y respetuosa.
La accesibilidad comunicacional constituye una herramienta fundamental para garantizar la igualdad en el acceso a los servicios públicos. En este sentido, la incorporación de apoyos adecuados permite reducir barreras y favorecer una atención que contemple las necesidades de cada persona. La importancia de contar con recursos de accesibilidad y lengua de señas también ha sido destacada por organismos públicos dedicados a la defensa de derechos.
